Chez Intelligence Capital, nous accordons une grande importance à la protection des renseignements personnels. La présente politique de confidentialité explique de façon simple quels renseignements nous recueillons, pourquoi nous les recueillons, comment ils sont utilisés, avec qui ils peuvent être partagés et quels sont vos droits.
Cette politique s'applique aux renseignements personnels recueillis par l'entremise de notre site web, de nos formulaires en ligne et de nos communications électroniques.
1. Renseignements personnels que nous recueillons
Selon votre interaction avec nous, nous pouvons recueillir les renseignements suivants :
- vos renseignements d'identification, comme votre nom et le nom de votre entreprise;
- vos coordonnées, comme votre adresse courriel et votre numéro de téléphone;
- des renseignements liés à votre demande, comme le type de financement recherché, le montant souhaité ou certains détails de base sur votre entreprise;
- des renseignements techniques ou de navigation, lorsque vous visitez notre site, comme votre adresse IP, le type d'appareil utilisé, certaines pages consultées et des données de navigation de base, lorsque applicables.
Nous limitons la collecte aux renseignements nécessaires pour vous offrir nos services, répondre à vos demandes et assurer le bon fonctionnement de notre site.
2. Pourquoi nous recueillons ces renseignements
Nous recueillons vos renseignements personnels notamment pour :
- répondre à vos demandes d'information;
- communiquer avec vous au sujet de nos services;
- évaluer de façon préliminaire vos besoins en financement;
- effectuer un suivi sur une demande ou une prise de contact;
- améliorer notre site web, notre contenu et notre expérience utilisateur;
- respecter nos obligations légales, réglementaires et contractuelles.
3. Comment nous recueillons les renseignements
Nous recueillons des renseignements personnels lorsque :
- vous remplissez un formulaire sur notre site;
- vous communiquez avec nous par courriel ou par téléphone;
- vous demandez qu'un membre de notre équipe communique avec vous;
- vous utilisez notre site web.
4. Consentement
En nous transmettant volontairement vos renseignements personnels par l'entremise d'un formulaire, d'un courriel ou de tout autre moyen, vous consentez à leur collecte, à leur utilisation et à leur communication conformément à la présente politique, dans la mesure permise par la loi.
5. Avec qui nous partageons les renseignements
L'accès à vos renseignements personnels est limité aux personnes autorisées qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.
Nous pouvons également partager certains renseignements avec des fournisseurs de services ou outils technologiques qui nous aident à exploiter notre site et à traiter les demandes, par exemple :
- des services d'hébergement ou d'infrastructure web;
- des outils de formulaire ou d'envoi de courriels;
- des plateformes de gestion des demandes ou de relation client;
- des fournisseurs techniques qui nous aident à maintenir ou améliorer nos services.
Ces fournisseurs n'ont accès qu'aux renseignements nécessaires à l'exécution de leurs services et doivent les traiter de manière confidentielle, selon les ententes applicables.
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.
6. Communication à l'extérieur du Québec
Certains de nos fournisseurs technologiques ou partenaires de services peuvent traiter ou héberger certains renseignements à l'extérieur du Québec.
Lorsque cela est le cas, nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que les renseignements personnels bénéficient d'une protection adéquate, conformément aux exigences applicables.
7. Mesures de sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger les renseignements personnels contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, l'utilisation abusive, la communication non autorisée ou toute autre atteinte.
Ces mesures peuvent inclure, selon le contexte :
- des mesures administratives;
- des mesures technologiques;
- des accès limités aux seules personnes autorisées;
- des outils et pratiques visant à sécuriser les communications et les données.
Malgré ces mesures, aucun système n'offre une sécurité absolue. Nous nous engageons toutefois à agir avec diligence et à appliquer des pratiques raisonnables de protection.
8. Conservation des renseignements
Nous conservons les renseignements personnels seulement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou pour respecter nos obligations légales, réglementaires ou contractuelles.
Lorsque les renseignements ne sont plus nécessaires, ils sont supprimés, détruits ou anonymisés de façon appropriée, lorsque cela est applicable.
9. Vos droits
Sous réserve des limites prévues par la loi, vous pouvez :
- demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
- demander la correction d'un renseignement inexact, incomplet ou équivoque;
- retirer votre consentement, dans certains cas, sous réserve de nos obligations légales ou contractuelles;
- communiquer avec nous pour toute question ou plainte concernant la protection de vos renseignements personnels.
10. Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question, demande d'accès, demande de rectification ou plainte en lien avec la présente politique, vous pouvez communiquer avec la personne responsable de la protection des renseignements personnels :
Responsable : [NOM OU TITRE À INSCRIRE]
Courriel : [COURRIEL À INSCRIRE]
Téléphone : [TÉLÉPHONE À INSCRIRE]
Adresse : [ADRESSE À INSCRIRE]
11. Modifications à la présente politique
Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter l'évolution de nos pratiques, de nos services ou des exigences légales applicables.
La date de la dernière mise à jour apparaîtra au haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter périodiquement.
12. Nous joindre
Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou la façon dont nous traitons les renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous aux coordonnées indiquées ci-dessus.